商务礼仪之馈赠礼品

客礼主要用于客人对主人举办宴会或住宿后下榻表示感谢。它的情感色彩相对强烈，能反映出送礼者的特点和水平。而商务礼品则表达了工作或商务之间的联系，既和谐、礼貌又正式。在与顾客打交道时，赠送的礼物可以是“垫脚石”，也可以是告别礼物。一般来说，此类礼物不必迎合收件人的兴趣和爱好，只需与收件人的位置和功能保持一致即可。

商务礼品的标准通常是通用的，只要客户的业务量相等，收到的礼品的类型和价值就可以相同。有时，礼物不必直接送到收件人手中，但在公司招待客人时，可以放在每个人的座位上。

在某些情况下，很难将商务礼品与带礼品的客人区分开来。商业伙伴通常是一起的主人。此时，只有了解各国的送礼习俗，才能恰当地送礼。美国、英国、加拿大和澳大利亚等英语国家以及法国和西班牙等欧洲国家的公司很少互赠商务礼品，礼品通常仅用于奖励员工。在亚洲国家，公司之间的任何礼物都不会对未来的业务或事务产生负面影响。

礼品能体现出公司的形象，送给外国火伴的礼品应是高质量的，标明你的公司懂得质量的意义，并能供应高质量的商品，而且应尽可以与对方送给你的礼品价值恰当．如果礼品质低价廉，不仅是对收礼方的不恭顺，还可以直接影响公司形象。